GUIDE

기본 이용 안내 ※ 성수기 : 7월 01일 ~ 8월 31일.
※ 힐스카이 이용시 반드시 아래의 유의사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
※ 주중 : 일요일 ~ 금요일 / 주말 : 토요일
※ 예약문의 : 010-7725-7426으로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
※ 계좌안내 : 농협 301-0236-4231-01 / 예금주: 배재희
                         국민 609301-04-246275 / 예금주: 권혁준(힐스카이)


·   예약 시에는 환불 기준을 꼭 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
·   각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아 포함)을 확인하시고 예약 바랍니다. (예약인원에 맞춰서 침구 및 여러 비품들이 준비되며 추가 지급하지 않습니다.)
·   예약자와 입금자가 다를 경우 확인전화를 주셔야 예약이 완료됩니다.
·   기준인원 초과시 1인당 20,000원의 추가요금이 발생합니다. 단, 7세 이하는 추가요금이 없습니다. ※3대 이상의 가족단체 고객의 경우 3만원 할인됩니다. (3대가족단체는 전화문의 바랍니다.)

입/퇴실 안내 ·   입실 : 15:00 / 퇴실 : 11:00
·   11시부터 15시까지는 힐스카이 객실 정비 시간입니다.
·   퇴실시간은 이용 마지막일 11시입니다. 다음고객을 위하여 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
·   22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
·   보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 어떠한 경우에도 불가하며, 환불 규정의 당일 취소로 간주하여 처리됩니다.

유의사항 ·   인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대인원 초과할 경우 예약/입실 및 환불이 불가합니다.
·   미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
·   객실 내에서는 절대 금연입니다. 흡연은 야외에 지정된 장소에서만 부탁드립니다.
·   반려동물 동반이 가능한 빌라 E,F동 외의 빌라에는 입실이 불가능합니다.
·   객실 내에서 도박이나 음주가무, 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
·   이용 시 발생하는 시설물 / 비품의 멸실 / 훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의하시기 바랍니다.

환불규정 ※ 올바른 예약문화 정착을 위하여 힐스카이에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

·   이용자가 이용 당일 입실 예정시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
·   예약일 객실 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 객실과 날짜를 신중시 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
·   취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
·   취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금 및 기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
·   보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
·   예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

날짜 (이용일 기준) 이용 0일전 이용 1일전 이용 2일전 이용 3일전 이용 4일전 이용 5일전 이용 6일전 이용 7일전 이용 8일전 이용 9일전
취소수수료(%) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

날짜 (이용일 기준) - 이용 0일전

취소 수수료 (%) : 100%

날짜 (이용일 기준) - 이용 1일전

취소 수수료 (%) : 90%

날짜 (이용일 기준) - 이용 2일전

취소 수수료 (%) : 80%

날짜 (이용일 기준) - 이용 3일전

취소 수수료 (%) : 70%

날짜 (이용일 기준) - 이용 4일전

취소 수수료 (%) : 60%

날짜 (이용일 기준) - 이용 5일전

취소 수수료 (%) : 50%

날짜 (이용일 기준) - 이용 6일전

취소 수수료 (%) : 40%

날짜 (이용일 기준) - 이용 7일전

취소 수수료 (%) : 30%

날짜 (이용일 기준) - 이용 8일전

취소 수수료 (%) : 20%

날짜 (이용일 기준) - 이용 9일전

취소 수수료 (%) : 10%

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010)
7725-7426